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정보이용자연구 종합시험 준비를 하면서 정리한 연구방법론 종류별 짧은 특징 요약본.
결국 시험은 다양한 연구 방법론 사례들에서 안나오고,
'연역적' vs. '귀납적' 접근 방식에 대해서 나오기는 했지만.
나름대로 정리할 수 있었던 시간.

The Research Process
Methods: Examples by Type
- 사례 연구 (Case Study)
- 실험실 실험 (Laboratory Experiments)
- 현장 실험 (Field Experiments)
- 우편 설문 (Postal Surveys)
- 이메일 & 웹 설문 (E-mail and Web Surveys)
- 간단 인터뷰 (Brief Interviews)
- 심층 인터뷰 (Intensive Interviews)
- 집중그룹 인터뷰 (Focus Group Interviews)
- 네트워크 분석 (Network Analysis)
- 담화 분석 (Discourse Analysis) : 레퍼토리 & 실습
- 일지적기 & 경험 샘플링 (Diaries and Experience Sampling)
- 비간섭적 접근 : 역사 분석
- 비간섭적 접근 : 내용 분석
- 다중 데이터 소스 이용
- 메타 분석



참고도서 : Donald O. Case(2007), Looking for Information - A Survey of Research on Information Seeking, Needs, and Behavior. 2nd edition p.173 - 233
Posted by 시루

이번학기 '정보이용자연구'라는 수업에서 기말 페이퍼로 작성 한 연구계획서이다.
석사 논문을 다음과 같은 연구계획서에 따라 실제로 써볼까 심각하게 고민 중.

< 제목 >

Everyday Life Information Seeking 환경에서의
Work Task Analysis 방법론 적용에 관한 연구


< 초록 >
   
    본 연구는 일상생활에서 정보 추구가 필요한 문제 상황(Problematic Situation)에 대한 분석을 보다 심층적으로 하기 위해 주로 업무 환경에서의 정보 행태 연구 시 사용되어온 작업 과업(Work Task) 분석 방법론을 이용했다. 문제 상황을 하나의 작업 과업으로 보고, 과업의 복잡성, 특별성, 자발성, 긴급성, 과업 수행자의 기존 과업 경험여부 등과 같은 과업 성격에 따라 그 과업을 수행하기 위해 필요한 정보원의 차이가 있는지 살펴보려고 한다. 또한 일상생활의 정보 활동과 밀접하게 관련이 있는 웹 자원의 경우 과업 별로 추구하는 정보 형식을 자세히 알아보려고 한다. 이를 위해서 일상생활의 삶의 패턴이 다양한 10명의 연구 대상자들의 정보 추구 행태와 관련된 과업 일지, 인터넷 정보원 이용 행태와 관련된 동영상, 인터뷰 데이터 등을 분석한다. 이 연구를 통해서 특히 인터넷 기반의 정보 제공 & 검색 서비스들이 이용자의 일상생활에서의 정보 추구 맥락을 더 잘 이해하고, 이용자 상황에 맞는 정보원 및 서비스를 제공하기 위한 아이디어를 얻을 수 있길 바란다.

< 목차  >
 
1. 연구 배경 및 목적

2. 이론적 배경
2.1  일상생활에서의 정보 추구 상황
2.2  작업 과업 분석 (Work Task Analysis) 방법론

3. 연구 문제

4. 연구 방법 및 범위
4.1 연구 대상자
4.2 정보 탐색 행태 데이터 수집 방법
4.3 데이터 분석 방법

5. 연구 일정

참고 문헌
부록

Posted by 시루
정보이용자연구 수업에서
이용자들의 정보 행태 관련한 72가지의 이론이 요약되어있는
교재를 가지고 한 사람당 3-4개의 이론을 쭈욱~ 훑고 있는데,
내가 담당한 이론은 아래와 같다.

Theories of Information Behavior
(Ed. by Karen E. Fisher, Sanda Erdelez, and Lynne McKechnie, 2005)

27. Information Acquiring-and-Sharing
28. Information Activities in Work Tasks
29. Information Encountering
30. Information Grounds

4가지 이론 모두 발표를 준비하면서 매우 흥미롭다고 느껴졌다.

특히 Information Acquiring-and-Sharing 과 Information Encountering은
웹 상에서의 이용자 정보 행태와 직접적으로 관련이 있는 것들이여서
웹 기획자들이 한번쯤 리뷰를 할 만한 이론 인듯 하고,

Information Actitivies in Work Tasks와 Information Grounds는
주로 오프라인 기반으로 이용자들을 면밀히 관찰하고 인터뷰하면서 나온
이론들로서 여기서 강조하고 있는 시사점을
어떻게 하면 온라인에서 적용시켜볼지를 고민하는데 도움이 될 듯 하다.

Posted by 시루